Política de envío

*Si tu Distrito no está listado en las opciones de envío, por favor comunícate con nosotros a ezpopstore@gmail.com para poder cotizar el costo de envío.

Nuestros motorizados reparten a todo Lima Metropolitana y alrededores cercanos de 9 am a 6 pm.  No aseguramos una hora de entrega exacta. Los envíos toman entre 1 - 3 días útiles para Lima Metropolitana y 3-7 días útiles para provincias. 

El pedido se entregará a la persona que se encuentre en la dirección indicada, en caso de de no haber alguien para recibir el pedido, el motorizado tiene una política de espera máxima de 5 minutos. Pasado el tiempo, el motorizado procederá a retirarse y se reprogramará una nueva fecha de entrega cobrándose nuevamente el costo de envío.

No se garantiza una fecha exacta pues el envío es realizado por una empresa courier tercera que no determina un día y hora exacto de entrega. Los envíos a provincias tienen un costo adicional de S/. 18.00, y toman 3 - 7 días útiles aproximadamente. El número de rastreo se enviará por correo. El cliente es responsable de detallar correctamente de la dirección. En caso el courier no logre localizar la dirección incompleta o sin referencias, se cobrará nuevamente S/.18 para ser enviado.

Es responsabilidad del comprador ingresar la dirección completa exacta y correcta. Por favor revisar bien antes de confirmar la orden. En caso la dirección esté errada, notificar lo más pronto posible. Si el pedido ya  se empaquetó y procedió a despacho, no se aceptan modificaciones y el cliente deberá esperar a que el paquete sea devuelto a nuestra oficina. El cliente es responsable de pagar nuevamente el envío si el paquete se envía a la dirección incorrecta, y el plazo de entrega podría retrasarse unos días.